隐私保护

为切实保护您的个人信息，永恒力（以下或称“我们”，指永恒力叉车（上海）有限公司）根据现行法律、法规及政策，制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”）。本政策将详细说明我们对您的个人信息所进行的处理。请您务必仔细阅读并充分理解本政策，在确认充分理解并同意后再使用本网站相关服务。

如我们的服务单独设置了隐私政策的，单独的隐私政策优先于本政策适用；单独的隐私政策未提及的内容，适用本政策。具体而言：

1）我们委托Marketo EMEA Limited优化我司产品和实施电子邮件营销和销售活动，适用《中国区Marketo隐私政策》。

2）我们委托OneTrust Technology Limited管理您的营销同意，适用《中国区OneTrust隐私政策》。

3）我们委托Qualtrics LLC进行在线服务的客户满意度调研。隐私政策适用《Qualtrics客户满意度调研》。

您可以在不提供任何个人信息的情况下访问本网站。如需收集您的个人信息，我们将仅根据相关中华人民共和国个人信息保护相关规定处理用户的个人数据。这意味着我们只会在现行法律、法规许可的范围内，遵循合法、正当、必要的原则，在实现处理目的的更小范围内收集、处理您的个人信息。

（一）我们自动收集的个人信息

当您访问本网站时，您的终端设备与我们的服务器之间会进行信息交换。您的终端设备上所使用的浏览器会自动向服务器发送有关我们网站／申请的信息，并临时存储于日志文件中。我们不会参与这一过程，但下列信息会被直接记录并存储下来，直至自动删除为止：

1. 作出申请的网络设备IP地址
2. 访问日期及时间
3. 所访问文件的名称和URL
4. 用于获得访问权限的网站／申请（推荐URL）
5. 您使用的浏览器及（如适用）您的联网电脑的操作系统，以及您的访问提供者的名称。

请您知悉，我们所收集的有关您的个人信息不会直接向我们透露有关您身份的任何信息，我们也不会就此得出任何结论。我们收集您的终端设备的IP地址以及上文所列个人数据用于确保建立顺畅连接、确保本网站便于使用，及评估系统的安全性和稳定性。

（二）您自愿向我们提供的个人信息

我们不会记录您的个人姓名、性别、地址、电话号码或电邮地址、职位等个人信息，除非您在新闻邮件、申请或询价或与我们接洽过程中自愿提供此类信息。

您可通过永恒力叉车（上海）有限公司线上商城订购永恒力产品。相关的数据处理会在永恒力叉车（上海）有限公司线上商城个人信息数据隐私声明中说明。

若您选择在线申请职位，申请过程中，我们还将收集和处理您的个人信息：个人姓名、住址、个人电话号码、电子邮件地址、教育经历、工作经历、学历、学位等。

（一）发送新闻邮件

您可以通过我们的新闻邮件接收永恒力的相关新闻及新产品信息。我们亦为记者和投资者提供专门的新闻邮件。若您已在"邮件发送列表"标题下输入您的电邮地址及个人姓名，按下"订阅"按钮，并通过向您指定邮箱发送的链接再次确认订阅信息（双重确认），则我们会定期向您的邮箱发送您所要求的新闻邮件。订阅新闻邮件为您的自愿行为。

（二）实现商业合作目的

为便于与您进行商业合作，我们在收集您的个人信息后将用于与您开展商业洽谈、协商、采购、销售、维保等一系列商业合作目的。如果涉及您的敏感个人信息，我们将单独向您取得授权。

（三）职位申请审核

我们欢迎您加入本公司，且期待收到您的在线申请。若您接受本政策，即表示您同意我们为开展申请审核流程处理您的个人信息。若您是为职位申请而提供个人信息材料，在申请流程后没有收到进一步通知，且未建立雇佣关系，我们承诺在六个月后删除相关个人信息。

有关申请流程，我们谨请求您同意以下各项：

1. 请确认您接受本政策：您同意我们可收集您的申请中涉及的所有个人信息以开展申请审核流程，并根据本政策和个人信息保护相关法律、法规对该等个人信息进行一系列处理活动。
2. 请确认您希望我们就（其他）空缺职位／申请人群考虑您的申请：若您的此次申请未获接纳，或您提交了我们未要求的申请，则您同意永恒力集团根据本政策和现行法律、法规将您的个人信息转发至永恒力集团内部，以便我们在六个月内，有（其他）空缺职位的情况下考虑与联系您。
3. 若您申请的特定职位已有其他人申请，或我们认为您更适合其他职位或您提交了我们未要求的申请，则您同意我们将您的申请转发至永恒力集团内部，以便我们在未来申请审核流程中将您纳入考虑。

（四）其他

我们亦会在网站中使用所谓Cookies、跟踪工具、定位方法及社交媒体插件。有关我们就此目的如何使用您的数据的详细程序，请参阅Cookies、服务和第三方内容嵌入章节。

（一）委托处理

为了更好地处理您的个人信息，我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息。对我们委托处理个人信息的第三方，我们会与其签署委托处理协议，要求其按照协议的约定、本政策以及使用的个人信息保护法律的要求来处理个人信息。

（二）共享

为了向您提供相关服务，我们可能会在以下特定情形下向其他个人信息处理者共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的第三方，我们会评估其收集信息的合法性、正当性和必要性，对其数据安全环境进行调查，并要求其按照本政策以及适用的数据保护法律的要求来处理个人信息。

    1.帮助您参加营销推广活动的信息共享

为帮助您参加营销推广活动，我们可能会与第三方共享您的信息。当您选择参加我们举办的营销推广活动时，根据不同活动的需要，您可能需要向我们提供姓名、手机号码、地址、个人职位、工作单位。经过您的明示同意，我们会将上述信息与第三方共享，以便第三方能及时向您提供服务。

    2.职位申请信息共享

若您在本网站的职位申请未获接纳、您提交了我们未要求的申请、您申请的特定职位已有其他人申请或我们认为您更适合其他职位，则我们将会与永恒力集团内部公司共享您的个人信息。

    3.数据异地备份及全球业务处理

为了实现永恒力集团德国总部数据异地备份及全球业务处理的要求，个人信息收集后将被传输至永恒力股份公司（以下称“境外接收方”）进行存储或进一步处理。为此，我们已按照我国相关法律、法规的要求与境外接收方签署了《个人信息出境标准合同》，您在向我们提供个人信息后，将自动成为该合同项下第三方受益人，享有第三方受益人的权利。

（三）转让

如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让您的个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方按照本政策的约定处理您的个人信息的。如接收方变更原先的处理目的和方式的，其应当依法重新取得您的授权同意（适用的个人信息保护法律另有规定的除外）。

除非依法取得您的同意，或者根据法律、法规的规定所为，我们不会在除本政策述明的情况以外转让您的个人信息。

（四）公开披露

除非依法取得您的同意，或者根据法律、法规的规定所为，我们不会在除本政策述明的情况以外公开披露您的个人信息。

您的个人信息将以加密方式传输并存储在我们的数据库中，我们将根据相关法律、法规的规定在实现目的的短期限内保存您的个人信息，并在小范围内处理您的个人信息。我们会始终对您的个人信息数据进行保密。我们收集和处理您的个人详细资料均会受到技术和组织方法的保护，以免员工在未获授权的情况下对您的个人信息进行访问和处理。

您自己传输的所有个人信息均使用通用且安全的标准SSL（安全套接层）进行传输。SSL是一项经过测试的安全标准，亦被用于网上银行。识别安全SSL连接的方法包括检查您的浏览器地址栏中的http及浏览器底部的挂锁标志。

我们采用适当的技术和组织安全方法来保护有关您的个人信息，我们保存该等个人信息的目的是防止其被篡改、部分或全部丢失及未经授权被第三方使用。我们会根据技术发展水平持续改善我们的安全措施。

尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。同时，网络环境中始终存在各种信息泄漏的风险，当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，我们将极力控制局面，及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关信息。我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、删除、撤回同意以及其他法定权利，使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。具体包括以下权利：

1. 获悉我们保存的有关您的个人信息数据的权利；
2. 修改错误或不完整个人信息数据的权利；
3. 删除我们存储的有关您的个人信息数据的权利，除非需要遵守法律或合同留存期限或其他进一步存储的法定义务／权利；
4. 限制对您的个人信息数据进行处理的权利；
5. 取消订阅、撤销同意的权利，若您是我们的客户，您有权并能够随时要求退出新闻邮件发送列表，仅需发送邮件至info@jungheinrich.cn即可。您还可选择点击新闻邮件中的取消订阅链接退出。若您是职位申请人，我们收到您撤销的申请，会立即删除您的数据。若您反对我们在申请流程所许可的范围内对您的个人数据进行收集、处理和使用，请发送邮件至info@jungheinrich.cn。
6. 向监督机构投诉的权利。

您有权随时行使以上权利。为保障安全，您只需发送一封书面请求至info@jungheinrich.cn。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再对您的请求进行处理。我们将在三十天内作出答复。

对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1. 与我们履行法律法规规定的义务有关的；
2. 与国家安全、国防安全直接有关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。

我们按照法律、法规的规定使用我们网站上的Cookies。根据法律、法规的规定，我们优化网站属合法行为。Cookies是在您访问我们网站时，由您的浏览器自动创建并存储于您的终端设备（笔记本电脑、平板电脑、智能手机等）上的小文件。Cookies不会对您的终端设备造成任何威胁，且不含病毒、特洛伊木马或其他恶意软件。Cookies包含与所用的特定终端设备相关的信息。但这并不意味着我们会借此获取有关您身份的直接信息。使用Cookies的目的之一，是让您在使用我们的产品和服务过程中获得更愉快的体验。因此，我们会使用所谓的会话Cookies来自动检测您是否已访问我们网站上的单独页面。当您离开我们的网页时，会自动删除这些Cookies。我们亦使用临时Cookies，以便提高用户友好性，这些临时Cookies将在您的终端设备上保存一定的期限。若您再次访问我们的网站以使用我们的服务，Cookies将自动检测到您的访问记录以及您输入的内容和作出的设置，因此您无需重新输入此类信息。

我们还将Cookies用于记录我们网站使用量的统计数据，评估如何优化我们的产品和服务，以及向您展示量身定制的信息。当您再次访问我们的网站时，这些Cookies会帮助我们自动检测到您的访问记录。这些Cookies在一定的期限后会自动删除。大多数浏览器会自动接受Cookies。

但是，您可以对您的浏览器进行配置，不在您的电脑上保存Cookies或在创建新的Cookies之前始终弹出提示信息。但完全取消Cookies可能意味着您无法使用我们网站上的所有功能。Cookies的保存期限取决于其具体用途，因此可能有差异。

    1.通过"jh_medium"进行流量渠道跟踪

我们使用"JH_Medium"cookie来保存关于您访问我们主页的"渠道信息"。这意味着我们使用内部开发的脚本记录您的访问来源，以对其进行分析。在此过程中不会保存个人数据。特别是，我们不会保存IP地址，亦不会对使用行为进行分析。

    2.Google Analystics 

对于我们网页的需求导向设计和持续优化而言，我们使用Google Analytics，这是由谷歌公司（简称“谷歌”）提供的网站分析服务。此外，网站使用扩展软件Google Optimize。会创建匿名使用情况配置文件并使用与此相关的Cookies。Cookies生成的有关您使用本网站的信息，例如

浏览器类型／版本

使用的操作系统

推荐URL(之前访问的页面)

访问电脑的主机名(IP地址)

服务器请求时间

被发送至位于美国的谷歌服务器并存储于此。Google根据隐私盾协议获得认证，并承诺遵守欧洲数据隐私法律。

我们仅在激活IP匿名化的情况下使用Google Analystics。这意味着Google会在欧盟成员国及欧洲经济区协议其他订约国范围内隐藏用户的部分IP地址。只有在特殊情况下才会将完整的IP地址传输至美国的谷歌服务器并进行缩减处理。

link:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
用户可申请对浏览器软件进行相应设置，以禁止保存Cookies。但我们应指出的是，您可能因此无法使用本网站的所有功能。用户还可禁止谷歌收集Cookie生成的关于使用网站的数据（包括您的IP地址）及通过下载和安装以下浏览器插件处理该等数据：http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

除了浏览器插件或在移动设备上的浏览器中，还可以设置opt-out cookie（选择退出cookie），以防止Google Analytics日后在本网站内进行数据收集。禁用Google Analytics(Opt-Out Cookie) 

    3.Google AdWords在线广告计划

我们开展下列定位措施。通过所用的定位措施，我们希望确保您的终端设备上仅显示符合您的实际或潜在利益的广告。不使用您不感兴趣的广告对您造成负担，符合我们及您的利益。

本网站使用Google AdWords在线广告程序并在此范围内使用转化跟踪。我们亦在"jh_medium"cookie"中保存gclid参数，以便评估我们广告投放的效果。当用户点击Google投放的广告时，即会设置Cookies。包括谷歌在内的第三方提供商在互联网网站上投放广告，并使用保存的Cookies，根据用户先前的网页浏览记录投放广告。这些AdWords Cookies在30天后过期，gclid参数cookie在90天后过期，不会用于识别个人身份。在法律要求的情况下或当第三方代表谷歌持有信息时，谷歌可能会将有关信息传输给第三方。在任何情况下，谷歌都不会将您的IP地址与其持有的任何其他数据进行关联。

日后，您可以随时取消数据收集和存储。您可通过访问http://www.google.com/policies/technologies/ads/取消谷歌广告页面禁止谷歌使用Cookies。您还可通过设置浏览器禁用转化跟踪Cookies，以屏蔽来自"googleadservices.com"域名的Cookies。但我们应指出的是，如果您选择禁用，则可能无法使用本网站的全部功能。

    4.谷歌再营销及DoubleClick

谷歌会就Google Network中的网站及特定的谷歌服务使用DoubleClick cookie，从而为AdWords客户及发布者投放和管理网页广告提供支持。当您访问一个网站并展示或点击通过Google Network中的网站投放的广告时，您的浏览器中可能会留下Double Click cookie。分配至您的浏览器的DoubleClick cookie标识符与访问使用DoubleClick广告程序的网站时使用的相同。若您的浏览器上已经有DoubleClick cookie，则不会加上其他DoubleClick cookie。

有关就DoubleClick 广告程序使用DoubleClick cookies的详情，请参阅DoubleClick 隐私常见问题部分：http://www.google.com/doubleclick/

您可以随时通过点击以下链接拒绝接收DoubleClick cookie并取消该功能：http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html

此外，本网站使用Google兴趣广告程序——谷歌再营销。包括谷歌在内的第三方提供商基于用户先前的网站访问记录在互联网网站上投放广告并使用和保存相关Cookies。

不想看到兴趣广告的用户可通过互联网浏览器的用户设置轻松禁用谷歌再营销跟踪cookie。通过点击以下链接，您可以随时禁止就此目的使用谷歌Cookie：https://www.google.de/settings/ads/onweb" \l "display_optout" \t "_blank

More information about the Google provisions is available here: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
有关谷歌规定的更多信息，请浏览：http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

    5.Micorosoft程序

我们使用Microsoft转化跟踪(Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA98052-6399, USA)。若您通过Microsoft Bing广告访问我们的网站，则Microsoft Bing Ads会在您的电脑上留下cookie。然后，Microsoft Bing和我们会发现有人点击了广告，已转到我们的网站且已到达预先确定的登录页面（转化页面）。我们只会获知点击Bing广告且转到转化页面的用户总数，而不会获得有关用户身份的个人信息。若您不想参与跟踪程序，可在您的浏览器设置中全面禁用自动保存Cookies，从而拒绝就此目的保存cookie。有关数据隐私和Microsoft Bing所用Cookies的更多信息，请浏览Microsoft 网站http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/core/default.aspx

    6. Facebook Pixel(再行销服务）

如果您已同意在我们的cookie横幅或cookie同意工具（根据GDPR第6条第1款(a)同意）中出于营销目的使用脚本和cookie，则Facebook社交网络工具“Facebook Pixel"将在本网站上使用。"Facebook Pixel"的运营方为Meta Platforms Inc（位于美国加利福尼亚州94304，帕洛阿尔托市，加利福尼亚大街1601号），如果您属于欧盟范围，则运营方为Meta Platforms Ireland Ltd.（爱尔兰都柏林大运河港湾大运河广场4号2（"Facebook")）。Facebook也可能出于自身目的使用以下数据：

使用情况数据（例如访问的网站，对内容的兴趣）

元数据/通讯数据（例如设备类型，访问时间，IP地址）

如有必要，提供位置数据（如果您的终端设备发送了位置信息）

有关通过Facebook或通过Facebook处理数据的信息，请访问https://www.facebook.com/about/privacy。Facebook还在美国处理您的个人信息，并获得了“欧盟—美国隐私保护盾”的认证。有关“欧盟—美国隐私保护盾”的更多信息，请参见https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework

数据处理目的

我们根据与负责机构的合法权益相对应的上述同意（"GDPR第6条第1款(F)项")使用"Facebook Pixel":

广告/再营销：
借助"Facebook Pixel"，Facebook可以将我们的在线访问者分配到目标群体（”自定义受众“或”相似受众“），以显示特定的广告和内容（”Facebook广告“）。我们还使用"Facebook Pixel"来显示已发布到Facebook的Facebook广告，这些用户对我们的在线内容表现出普遍兴趣，或者具有传输到Facebook的某些特征(例如，对某些相关主题或产品感兴趣的基于访问的网站）。

统计分析：
此外，"Facebook Pixel"用于测量，分析和优化我们在Facebook上发布的广告，以了解例如访问者在看到广告后是否与我们的网站进行了交互，以及是否可以点击广告（如果适用）。

没有发生“高级数据匹配”，也没有电子邮件地址上载到Facebook（也称为”来自文件的自定义受众“）。

反对权/撤回同意

在"Facebook Pixel"的帮助下，我们还希望确保我们的Facebook广告符合用户的潜在利益，并且不会造成干扰。如果您不想查看广告或不想反对广告的显示，可以在以下位置调整Facebook上的相应设置： https://www.facebook.com/settings?tab=ads.您还可以随时访问我们网站上的"Cookies"部分，然后选择“更改您的同意”或“撤回您的同意”。

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，为了提高本公司的知名度，我们在公司网站上使用以下社交网络的插件：Facebook、LinkedIn、Xing、Twitter及Google+，主要是嵌入他们的视频或字体等内容和服务，向您征求您对共享个人信息的授权同意：

    1.Facebook

我们使用Meta Platforms Ireland Ltd.（地址：4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland）（下称”Facebook"）运营的社交网络facebook.com的社交插件。该等插件可能是交互式要素或内容（例如视频、图像或文字），且可通过Facebook标识（蓝色方形中的白色"f", "Like"一词或"大拇指“符号）或加入"Facebook社交插件”这一短语加以识别。Facebook社交插件列表及符号可在以下网站查看：https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Facebook根据隐私盾协议获得认证，并承诺遵守欧洲数据隐私法律。

若用户访问包含此类插件的在线服务的某项功能，则用户的设备将直接与Facebook服务器相连接。插件内容通过Facebook直接传输至用户设备上，并嵌入在线服务中。由此，可借助所处理的数据创建用户的使用情况。我们无法控制Facebook使用该插件收集的数据的范围，但会根据我们的了解程度知会用户。

通过嵌入插件，Facebook可获知用户已访问在线服务中的相关页面。若用户登录Facebook，则Facebook可直接关联至用户的Facebook账户。若用户与插件发生互动，例如点击Like按钮或添加评论，则相关信息会直接从您的设备传输至Facebook并得以保存。若用户并非Facebook用户，Facebook仍可能会获知用户的IP地址并进行保存。Facebook表示，在德国只会保存匿名IP地址。

有关Facebook进行数据收集及进一步处理和使用数据的目的和范围及与此相关的权利以及保护用户隐私的设置选项的详情，请访问Facebook的数据隐私通知：https://www.facebook.com/about/privacy/

若用户为Facebook注册用户且不希望Facebook通过此项在线服务收集与其相关的数据及将该等数据与Facebook上保存的用户资料进行关联，则其必须在使用我们的在线服务之前退出Facebook并删除其Cookies。另外，还可在Facebook资料设置（www.facebook.com/settings）中或通过美国网站（http://www.aboutads.info/choices/）或欧盟网站（http://www.youronlinechoices.com/）进行其他设置及对出于商业目的的数据使用提出异议。相关设置不受平台限制，适用于所有设备，例如台式电脑和移动设备。

    2.LinkedIn

Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
我们的在线服务会使用LinkedIn网络的功能。该网络的提供商是LinkedIn Corpoartion （地址：2029 Stierlin Court, Moutain View, CA 94043, USA)。每当有用户访问包含LinkedIn功能的页面时，都会连接至LinkedIn服务器。LindkedIn会获知您已使用您的IP地址访问我们的网页。如果您点击LinkedIn“推荐”按钮并登录您的LinkedIn账户，则LinkedIn将能把您对我们网站的访问与您及您的用户账户相关联。我们要说明的是，作为网站提供者，我们不会获得关于传输数据内容或LinkedIn对数据的使用情况的信息。数据隐私声明：https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy退出页面：https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

    3. Xing

我们会使用XING网络的功能。该网络的提供商是XING AG（地址：Dammtorstraße 29-32，20354 Hamburg， Germany）。每当有用户访问包含XING功能的页面时，都会连接至XING服务器。据我们所知，不会保存个人数据。特别是，不会保存IP地址且不会对使用行为进行分析。数据隐私声明：https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

    4.Twitter

我们亦使用短信网络Twitter Inc.的插件。您可通过Twitter的标识（蓝色色背景上的一只白色小鸟）及加入“Twitter"辨识Twitter插件（”Twitter按钮“）。若您访问我们网站上包含该插件的页面，您的浏览器将直接连接至Twitter服务器。因此，Twitter会获知您已经使用您的IP地址访问我们的网站。如果您在登录Twitter账户时点击Twitter按钮，则可将我们网站上的内容连接至您的Twitter配置文件。Twitter将能把您对我们网站的访问与您的用户账户相关联。我们要说明的是，作为网站提供者，我们不会获得关于传输数据内容或Twiiter对数据的使用情况的信息。更多信息请点击此处。若您不希望Twitter获知您对我们网站的访问，请退出您的Twiiter用户账户。

    5.Google+

我们会使用社交网络Google Plus的"插件"，该网络由Google Inc.提供。您可通过含有"+1"标志的白色或彩色背景按钮识别此类插件。

若您激活该插件（单击），您的浏览器会直接连接至Google 服务器。插件内容会直接从Google 传输至您的浏览器并嵌入相关页面，因此，Google将得知您的浏览器已经访问我们的相关网页，即使您没有Google Plus配置文件或未登录Google Plus。该信息（包括您的IP地址）会由您的浏览器直接传输至位于美国的Google服务器并保存于此。若您登录了Google Plus,则Google 可立即将您对我们网站的访问连接至您的Google Plus配置文件。若您与插件进行互动，例如点击"+1"按钮，相关信息亦会直接传输至Google 服务器并保存于此。相关信息还会发布于Google Plus并显示在您的合约中。

有关Google进行数据收集及进一步处理和使用数据的目的和范围及您与此相关的权利以及保护您的隐私的设置选项的详情，请点击此处查看Google的数据隐私通知。

若您不希望Google将通过您访问我们网站而收集到的信息立即传输至您在Google Plus上的配置文件，则您须在访问我们网站之前退出Google Plus。您还可通过您的浏览器加载项完全禁止加载Google插件，例如使用"No Script"脚本阻止程序。

    6. Friendly Captcha

我们在网站上使用由Friendly Captcha GmbH（地址：Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee（德国））提供的 "Friendly Captcha "服务。友好验证码 "用于检查我们网站上的数据（例如在联系表中）是否由人工或自动程序输入。为此，Friendly Captcha收集以下日志数据：

请求头User-Agent、Origin和Referrer。
密码谜题，由您的浏览器解决。
我们网站上使用的Friendly Captcha小工具的版本。
时间戳。
每个 IP 地址的匿名计数器。友好验证码使用单向散列函数对IP地址进行匿名处理。

Friendly Captcha不会询问其他信息或个人信息，例如您的姓名、电子邮件和在线资料。

使用Friendly Captcha进行的数据处理是为了保证我们网站的安全。数据处理的法律依据是《德国民法典》第6（1）（f）条。6 (1) (f) GDPR。我们的合法利益在于满足法律要求，确保数据处理的安全性。关于Friendly Captcha如何处理您的数据的更多信息，可以在网站和提供商的数据保护声明中找到，可以通过以下链接访问：https://friendlycaptcha.com/，数据保护声明：https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/。

    7.谷歌地图

本网站使用谷歌地图来描绘地图及创建路线平面图。谷歌地图由Google Inc.(地址：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）运营。使用本网站时，用户同意谷歌、其代表或第三方提供商记录、处理和使用通过自动收集及用户输入而获得的数据（包括IP地址)。数据处理基于您作出《通用数据保护条例》第6条第1(a)段所定义的同意。谷歌地图的使用条款可从以下链接查询：https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html

Express details on transparency and choices as well as the data privacy regulations can be found at the data privacy centre on  google.de: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1
有关透明性、选择及数据隐私规定的详情，可从谷歌德国网站上的数据隐私中心查询：https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1

    8.Google Tag Manager

本网站使用Google Tag Manager。该服务可通过一个界面对网站标签进行管理。Google Tag Manager仅对标签进行管理，不会保存Cookies，亦不会捕获个人数据。Google Tag Manager会触发其他可能会捕获数据的标签，但不会访问这些数据。若在域名或cookie中禁用该功能，则由Google Tag Manager进行管理的所有跟踪标签都会被禁用

Google Tag Manager 本身不会主动跟踪用户。然而，当访问我们的网站且未使用 Google Tag Gateway 功能时，您的设备将从可能位于美国的 Google 服务器下载名为 gtm.js 的 JavaScript 文件，并将其本地存储。与所有互联网传输过程一样，在这种情况下，用户设备的 IP 地址也不可避免地会与使用的浏览器版本等元数据一起传输，除非您已在本地设置或插件中进行了更改。在此背景下，Google Tag Manager 服务严格来说会在您的设备上存储数据，并可用于读取根据 Google Tag Manager 配置定义的数据。

有关Google Tag Manager的详情，可参阅以下链接：www.google.de/tagmanager/use-policy.html

用户可以禁止Google Tag Manager发送任何标签。为此，用户必须点击以下退出链接，在浏览器中提交Google Tag Manager禁用cookie。

    9.YouTube

我们将YouTube服务功能嵌入Jungheinrich AG网站，以显示和播放视频。这些功能由YouTube（地址：LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA）提供。欲了解更多信息，请参阅YouTube数据隐私规定。

我们就此采用一种先进的数据隐私保护模式：根据提供商的信息，只有在启用视频播放功能时，才会保存用户信息。如果您开始播放一个嵌入式YouTube视频，YouTube会使用Cookies收集有关用户行为的信息。根据YouTube提供的信息，该功能用于(其中包括)创建视频统计数据，改善用户友好性及防止滥用。无论是否播放嵌入式视频，每当有用户访问永恒力叉车（上海）有限公司网站时，就会连接至谷歌"DoubleClick"网络，从而引发进一步数据处理，而该处理超出永恒力叉车（上海）有限公司的控制。

用户可在以下YouTube数据隐私声明中查阅关于YouTube如何使用Cookies的更多详情:http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube

不满十四周岁的未成年人使用我们的服务前应取得监护人的同意。如您为不满十四周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应在监护人的指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的服务并提交个人信息。我们根据中国相关法律法规的规定保护不满十四周岁未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露不满十四周岁未成年人的个人信息。

若您是不满十四周岁的未成年人的监护人，当您对您所监护的不满十四周岁的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策公布的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了不满十四周岁未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

您无需提供个人信息即可使用永恒力（Jungheinrich）的数字助理服务。我们建议您不要在聊天过程中分享任何敏感信息。

一旦您开始聊天并发送消息，即表示您同意我们为处理您的请求而对您的个人信息进行处理。视具体情况而定，此类信息处理也可能基于合同订立前的必要措施，或基于永恒力改进其服务的正当利益。

您的信息将仅用于处理您的请求，并在最多 30 天后被删除。

为提供此项聊天功能，我们使用了服务提供商 Cognigy GmbH（地址：Speditionstraße 1, 40221 Düsseldorf, Germany）的服务；该公司在此过程中作为信息处理者履行职责。相关信息处理活动均在欧盟境内进行。

永恒力叉车（上海）有限公司（地址：中国上海市闵行区申长路 1588 弄 1 号楼706）负责处理您的个人信息。

如有必要，您的请求可能会通过外部渠道（例如联系表单、电子邮件或电话）转接至人工客服进行处理。

您有权随时撤回您的同意，该撤回决定自作出之时起对未来生效。

依据适用的数据保护法律法规，您有权请求查阅、更正或删除您的个人信息，并有权就相关信息处理活动进行咨询。

如有任何关于信息保护的疑问，请通过以下方式联系我们：info@jungheinrich.cn

如需了解更多关于我们如何处理您的信息，请参阅我们的隐私政策：

https://www.jungheinrich.cn/en/data-privacy-542400

注：数字助理所提供的回复均为自动生成，可能存在不准确之处。

为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生变更的；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们会在网站上发出更新版本，并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新，以便您及时了解更新版本的本政策。您同意并继续使用本网站，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。

若您对本政策或相关事宜存有任何疑问，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可请随时联系我们，一般情况下我们会在三十（30）天内或法律法规规定的期限内予以反馈。

联系方式：info@jungheinrich.cn， 地址：中国上海市闵行区申长路1588弄中骏广场1期1号楼706。